MED POLONIA wyznacza nowe standardy w opiece medycznej dzięki dyskretnej elegancji wnętrza budynku, który zapewnia naszym Pacjentom komfort i bezpieczeństwo. Przyjazną atmosferę tworzy cały personel starając się uprzyjemnić Państwa pobyt u nas.
Rozpoczynając proces leczenia zachowawczego lub operacyjnego właśnie w naszym Szpitalu mają Państwo szansę skorzystać z porad medycznych konsultantów, którzy szczycą się sławą wybitnych naukowców.
Istnieją dwie możliwości dokonania rejestracji wizyty u wybranego specjalisty:
- skorzystanie z naszej strony www.medpolonia.pl, na której znajduje się plan pracy szpitala z wyszczególnionymi godzinami przyjęć lekarzy,
- telefoniczne umówienie się na spotkania z konsultantami.
Telefonicznej rejestracji dokonujemy codziennie w godzinach:
- Poniedziałek - Piątek 7:00 - 20:00
- Sobota 8:00 - 16:00
pod numerem: 61 66 43 300
Przygotowanie do badań endoskopowych
Legenda badań endoskopowych:
KOLONOSKOPIA badanie całego jelita grubego.
KOLONOGRAFIA badanie dolnego odcinka przewodu pokarmowego z kontrastem.
REKTOSKOPIA badanie odbytnicy.
SIGMOIDOSKOPIA badanie końcowego odcinka jelita grubego z esicą włącznie.
Prosimy uprzejmie o przygotowanie się do w/w badań w następujący sposób:
I . Dzień przed badaniem
Zalecana dieta płynna (wszelkiego rodzaju napoje). O godzinie 10:00 wskazane spożycie rozpuszczonych w wodzie 2 saszetek środka przeczyszczającego (wskazanego przez lekarza). Następnie od godziny 16:00 wskazane wypicie kolejnych 2 saszetek środka przeczyszczającego rozpuszczonych w wodzie. Zgodnie z zaleceniami na ulotce należy każdą saszetkę rozpuścić w przynajmniej 1 litrze niegazowanej wody, wypijając każdy litr w ciągu jednej godziny.
Wypróżnienie o wodnistej konsystencji i barwie żółtawej świadczy o prawidłowym przygotowaniu przewodu pokarmowego do badania.
II. W dniu badania
Pacjent powinien być na czczo – nie wskazane przyjmowanie pokarmów stałych i płynnych przez minimum 8 godzin przed planowanym zabiegiem. Rano przed zabiegiem konieczność przyjmowania leków ewentualnie stosowanych przez pacjenta na co dzień.
GASTROSKOPIA - badanie górnego odcinka przewodu pokarmowego.
Prosimy uprzejmie o przygotowanie się do w/w badania w następujący sposób:
I . Dzień przed badaniem
Pacjent powinien być na czczo – nie wskazane przyjmowanie pokarmów stałych i płynnych przez minimum 6 godzin przed planowanym zabiegiem. W przypadku badania w godzinach popołudniowych (np. badanie planowane po godzinie 16:00) istnieje możliwość zjedzenia lekkiego śniadania do godziny 8:00
Przygotowując się do zabiegu operacyjnego zwracamy Państwu uwagę na konieczność dostosowania się do niżej wymienionych zaleceń anestezjologa:
- przyjmowanie pokarmów, palenie tytoniu dozwolone jest do godz. 24:00 dnia poprzedzającego zabieg (wyjątek stanowią badania gastrologiczne w których czas ten jest wydłużony zgodnie z informacją umieszczoną w „przygotowaniu pacjentów do badań”),
- w związku z oddziaływaniem znieczulenia na koordynację ruchową, zdolność koncentracji i sprawność umysłową w szerokim tego słowa znaczeniu – zabrania się po wykonaniu zabiegu (przez 24 h):
- prowadzenia pojazdów mechanicznych (samochód, motocykl, rower),
- podejmowania jakichkolwiek ważnych życiowo decyzji,
- oraz zwraca się uwagę na konieczność zorganizowania opieki zarówno podczas transportu jak i pobytu w domu (24 h).
Zabieg operacyjny jest związany ze znieczuleniem. Chcielibyśmy Państwa zaznajomić z bezpieczeństwem tej procedury.
Na pewno obawiacie się Państwo znieczulenia. Jest to dla nas w pełni zrozumiałe. Nie ma zabiegu bez ryzyka. Jesteśmy przekonani o bezpieczeństwie naszych pacjentów i dlatego nasze zachowanie może zostać odebrane jako rutynowe, za co z góry przepraszamy.
Możecie Państwo oczekiwać od nas profesjonalnego znieczulenia i kompleksowej opieki okołooperacyjnej. Prosimy o uważne przeczytanie poniższych informacji. Nie mają one na celu zastąpienia rozmowy z anestezjologiem, ale pozwolą rozwiać część Państwa wątpliwości.
Jednym z osiągnięć współczesnej medycyny jest możliwość całkowitego wyeliminowania bólu podczas operacji poprzez znieczulenie ogólne bądź regionalne. W szpitalu Med Polonia przygotowujemy Państwa do znieczulenia, jak również zajmujemy się Państwem po zabiegu. Anestezjolog odwiedzi Państwa przed znieczuleniem. Do rozmowy tej przywiązujemy szczególna wagę . Zaprezentujemy Państwu możliwości znieczulenia ogólnego lub regionalnego . Mamy nadzieję, iż uda nam się rozwiać Państwa wątpliwości. Wybór znieczulenia powinien uwzględniać, na ile to możliwe, Państwa sugestie. Mają Państwo prawo pytać o wszystko ( ryzyko, ewentualne zagrożenia).
Rozumiemy Państwa niepokój i dlatego ok. jednej godziny przed znieczuleniem otrzymacie Państwo środek uspokajający a następnie zostaniecie Państwo przewiezieni z oddziału na blok operacyjny. Pielęgniarka anestezjologiczna zmierzy Państwa ciśnienie, zbada puls i założy dostęp do żyły, podłączając jednocześnie kroplówkę.
Dzięki stałemu dostępowi naczyniowemu mamy możliwość podawania niezbędnych leków oraz uzupełniania płynów. Po zakończeniu procedur przygotowawczych rozpoczynamy znieczulenie ogólne /regionalne.
Znieczulenie regionalne znosi odczuwanie bólu w wybranych regionach ciała (kończyny, brzuch, podbrzusze) bez utraty świadomości. Mimo zachowanej świadomości istnieje w każdej chwili możliwość podania środka uspokajającego lub nasennego, w celu zwiększenia komfortu znieczulenia.
Środkiem znieczulenia miejscowego można wykonać blokadę pojedynczych nerwów, splotów nerwowych lub okolicy rdzenia kręgowego ( znieczulenie podpajęczynówkowe, zewnątrzoponowe, krzyżowe ). Ten rodzaj znieczulenia związany jest z reguły z mniejszym obciążeniem dla organizmu. Spadki ciśnienia zwykle łatwo poddają się terapii, a przy prawidłowym wykonaniu blokady , powikłania ( infekcje , zapalenie opon mózgowo – rdzeniowych, ropień, krwiak, uszkodzenie nerwów i rdzenia kręgowego ) występują wyjątkowo rzadko. Bezpośrednie uszkodzenie rdzenia kręgowego można prawie całkowicie wykluczyć, ponieważ kończy się on powyżej miejsca wykonania punkcji. Bóle głowy po blokadach centralnych mogą w bardzo rzadkich przypadkach spowodować konieczność przedłużonej hospitalizacji. Przejściowe, parogodzinne zaburzenia opróżniania pęcherza moczowego mogą wiązać się z koniecznością jednorazowego cewnikowania.
Znieczulenia regionalne trwa od dwóch do dwunastu godzin (w zależności od podanego leku i zastosowanej metody). Długość działania środków znieczulenia miejscowego można określić tylko w przybliżeniu. Jest to po części związane z wrażliwością osobniczą.
W obszarze znieczulonym będą Państwo odczuwać dodatkowo ciepło , mrowienie i bezwład. Prosimy o szczególną ochronę obszaru znieczulenia, ponieważ jest on wyłączony spod kontroli układu nerwowego i tym samym szczególnie narażony na wszelkiego rodzaju urazy.
Proszę pamiętać, aby po wykonaniu blokady centralnej nigdy nie wstawać bez asysty pielęgniarki.
Podczas znieczulenia regionalnego prowadzimy pełen nadzór i monitorowanie czynności życiowych pacjenta, w standardzie odpowiadającym znieczuleniu ogólnemu.
W przypadku niedostatecznej blokady lub przedłużenia zabiegu operacyjnego ( ponad trzy godziny ) istnieje możliwość dodatkowego znieczulenia miejscowego lub wykonania narkozy.
Znieczulenie ogólne rozpoczyna się podawaniem tlenu przez maskę twarzową. Prawie jednocześnie, poprzez stały dostęp dożylny, aplikowany zostaje środek nasenny.
Po chwili dochodzi do utraty świadomości. Podając odpowiednie leki, podtrzymujemy stan uśpienia i braku wrażliwości na ból.
Podczas znieczulenia staramy się Państwu zapewnić maksymalne bezpieczeństwo. Wspólnie z operatorem dbamy o prawidłowe ułożenie na stole operacyjnym, aby zapobiec ewentualnym powikłaniom ( zaburzenia czucia , parestezje, odleżyny, uszkodzenia tkanek).
Podczas większości zabiegów wprowadzamy rurkę intubacyjną do tchawicy, w celu prowadzenia wentylacji płuc. Zabezpiecza to również pacjenta przed aspiracją treści pokarmowej do płuc.
Alternatywnie wentylację prowadzimy z zastosowaniem maski twarzowej lub krtaniowej. Po zapewnieniu możliwości wentylacji płuc, podłączamy aparat do znieczulenia, który umożliwia nam podtrzymanie narkozy, monitorowanie parametrów wentylacji i czynności życiowych pacjenta. W krótkich odstępach czasowych mierzymy ciśnienie tętnicze, puls oraz obserwujemy stały zapis EKG. Analiza tych parametrów umożliwia nam błyskawiczne rozpoznanie i leczenie ewentualnych zaburzeń.
Możecie Państwo być pewni, iż robimy wszystko co konieczne, aby zapewnić Państwu maksymalne bezpieczeństwo. Mimo tego czujemy się zobowiązani zwrócić
Państwa uwagę na czynniki ryzyka, z którymi mamy do czynienia niezmiernie rzadko. Nie można ich jednak pominąć :
- możliwość aspiracji treści pokarmowej, prowadząca do zachłystowego zapalenia płuc
- (dotyczy głównie pacjentów, którzy nie stosują się do wymaganej karencji pokarmowej)
- uszkodzenie uzębienia (wyjątkowo rzadko)
- uszkodzenie strun głosowych (chrypka, zaburzenia połykania)
- powikłania ze strony układu krążenia i oddechowego
- reakcja alergiczna na podawane leki
- reakcja poprzetoczeniowa (krew i preparaty krwiopochodne)
- zaburzenia termoregulacji.
Po zabiegu zostaniecie Państwo przewiezieni na salę wybudzeń, gdzie pozostaniecie Państwo pod naszym stałym nadzorem do czasu powrotu na oddział.
Jesteśmy nowoczesnym szpitalem prywatnym, z doborową kadrą kompetentnego personelu, na każdym szczeblu naszej organizacji. Dokładamy wszelkich starań, aby powrót do zdrowia naszych pacjentów odbywał się szybko i w komfortowych warunkach.
Planowaniem przebiegu hospitalizacji zajmuje się opiekun pacjenta. W dniu przybycia do szpitala, w recepcji odbywa się procedura przyjęcia, z wypełnieniem wszystkich wymaganych dokumentów. Z gotową historią choroby recepcjonistka odprowadza pacjenta na oddział, gdzie pielęgniarki przydzielają pacjentowi pokój. Następnie lekarz oddziałowy i pielęgniarka informują pacjenta o przebiegu pobytu szpitalnego, badaniach, zabiegach i związanych z tym zaleceniach.
Nad bezpieczeństwem pacjentów czuwają całą dobę: lekarz oddziałowy lub lekarz dyżurny, który w porze nocnej w razie potrzeby utrzymuje stały kontakt z Kierownikiem Oddziału oraz lekarzem operatorem.
Fachowa i miła opieka pielęgniarska, pozwala pacjentom na poczucie bezpieczeństwa.
W salach pacjentów oraz łazienkach znajdują się dzwonki, dzięki którym można w każdej chwili przywołać pomoc.
Każdy pokój pacjenta wyposażony jest telewizor, telefon i na życzenie pacjenta dostęp do Internetu. Standardem są pokoje wyposażone w łazienki. Posiłki przynoszone są do pokoju pacjenta.
Na życzenie pacjenta personel oddziału, w miarę możliwości, w czasie niekolidującym z pracą oddziału, może podać herbatę lub kawę w godzinach innych niż godziny posiłków. Istnieje również możliwość skorzystania z kuchni oddziałowej, celem samodzielnego przygotowania napoju.
Odwiedziny odbywają się do godziny 19:00. Pacjentów nie mogą odwiedzać i pielęgnować: osoby chore, niezrównoważone psychicznie, nietrzeźwe, nie przestrzegające zasad higieny osobistej. Na oddział nie powinny wchodzić również dzieci.
Ponadstandardowy jest pobyt osoby towarzyszącej. Jest on płatny, możliwy po uprzednim uzgodnieniu Opiekunem Pacjenta lub Pielęgniarką Oddziałową.
W szpitalu znajduje się Depozyt, w którym mogą być przechowywane cenne przedmioty i dokumenty. Korzystania z depozytu prosimy zgłaszać pielęgniarce dyżurnej. W przypadku pobytu na sali jednoosobowej prosimy o zamykanie pokoju po każdym wyjściu. Prosimy o informowanie pielęgniarki dyżurnej o każdorazowym opuszczeniu oddziału.
Podczas pobytu w szpitalu, Pacjentowi nie wolno przyjmować leków ani poddawać się jakimkolwiek zabiegom bez zalecenia lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego.
W przypadku Pacjenta, który nie ukończył 16 lat lub jest nieprzytomny, bądź niezdolny do zrozumienia znaczenia przekazywanych informacji, lekarz udziela informacji przedstawicielowi ustawowemu, a w razie jego braku lub gdy porozumienie z nim jest niemożliwe , opiekunowi faktycznemu.
Mając na celu ciągłą poprawę jakości świadczonych przez nas usług medycznych, będziemy wdzięczni za wypełnienie Ankiety Satysfakcji i pozostawienie jej w pokoju. Będzie to dla nas cenny materiał w dążeniu do większego zadowolenia i satysfakcji Pacjentów.
Prosimy o zgłaszanie wszelkich uwag do Pielęgniarki Oddziałowej Oddziału.
Przedoperacyjna_ankieta_anestezjologiczna.pdfW trosce o Państwa komfort i wygodę oferujemy naszym Pacjentom możliwość uzyskania szybkiej oraz profesjonalnej informacji dotyczących korzystania ze świadczeń zdrowotnych, związanych z wizytą w naszej placówce. Z pytaniami oraz wątpliwościami mogą zwracać się Państwo bezpośrednio do Opiekuna Pacjenta, który ułatwi Państwu zorganizować wszelkie kwestie formalne oraz finansowe związane z pobytem w Med Polonii.
Opiekun Pacjenta w Med Poloni :
-
- odpowiada za logistyczne działanie i organizację zabiegów operacyjnych
- zawierana kontrakty na hospitalizację
- sprawuje kontrolę nad płatnościami
- zajmuje się procedurą przyjęcia do szpitala oraz nadzoruje pobyt pacjenta
- informuje o wytycznych niezbędnych do zabiegu oraz nadzoruje ich wypełnienie
- wyjaśnia szczegółowo przebieg pobytu w szpitalu
- uzgadnia terminy zabiegów
-
odpowiada za realizację dodatkowych usług podczas pobytu w szpitalu
W Med Polonii funkcję Opiekuna Pacjenta pełnią:
Agnieszka Kapturek
Opiekun Pacjenta
Kontakt: 61 66 43 313
Katarzyna Krasowska
Opiekun Pacjenta
Kontakt: 61 66 43 313
W trosce o Państwa komfort i wygodę oferujemy naszym Pacjentom możliwość uzyskania szybkiej oraz profesjonalnej informacji dotyczącej istoty, funkcjonowania oraz przestrzegania praw zagwarantowanych w ustawie o Prawach Pacjenta. Z pytaniami oraz wątpliwościami mogą zwracać się Państwo bezpośrednio do Rzecznika Praw Pacjenta, który czuwa nad zapewnieniem Państwu spokojnego i bezproblemowego pobytu w Med Polonii.
Rzecznik Praw Pacjenta w Med Polonii :
- informuje Pacjentów o przysługujących im prawach,
- udziela porad w zakresie przestrzegania prawa medycznego,
- uczestniczy w rozwiązywaniu spraw interwencyjnych,
- przyjmuje, analizuje i udziela odpowiedzi na pytania i skargi zgłaszane przez Pacjentów,
- podejmuje działania zmierzające do usunięcia powodów skargi, którą wniósł Pacjent,
- przedkłada Dyrektorowi Med Polonii wnioski oraz propozycje rozwiązań dotyczących praw Pacjentów.
